Términos y Condiciones generales

Los términos y las condiciones generales de venta que siguen (en adelante, “T&C”) se aplican a todos los contratos de venta entre Sexshop Mis Juguetitos, sociedad constituida y regulada de acuerdo con la legislación de la Confederación Helvética, con domicilio principal de actividad en c/ Ayaguares s/n, que gestiona esta página web y el cliente, cuya residencia puede encontrarse en cualquier país en el que esta página web está o estará activa (en adelante, el “Cliente”).

El Cliente deberá leer atentamente los presentes T&C antes de realizar un pedido de compra en esta página web, ya que los pedidos de compra de los artículos efectuados en esta página están sujetos a los T&C. El Cliente, con la aceptación de los presentes T&C, está de acuerdo y declara ser un consumidor que adquiere los artículos de Sexshop Mis Juguetitos exclusivamente para uso personal y no para revenderlos en el ámbito de una actividad comercial o de negocios, cualquiera que sea su naturaleza. Para proteger sus derechos e intereses legítimos implícitos en las marcas de fábrica y asociados al valor de fondos de comercio de Sexshop Mis Juguetitos, ésta se reserva el derecho y podrá reducir la cantidad de artículos de Sexshop Mis Juguetitos que pueden comprarse en esta página web.

Términos y Condiciones generales

1. Los pedidos efectuados por el Cliente serán vinculantes para Sexshop Mis Juguetitos únicamente tras la aceptación por parte de Sexshop Mis Juguetitos y la posterior confirmación que Sexshop Mis Juguetitos enviará al Cliente mediante correo electrónico. Sexshop Mis Juguetitos podrá, a su discreción, rechazar un pedido o decidir si acepta en su totalidad o en parte las posibles modificaciones solicitadas por el Cliente, siempre que estas solicitudes se comuniquen a Sexshop Mis Juguetitos antes del envío de los artículos seleccionados.

2. En caso de que uno o varios artículos presentes en el pedido del Cliente no estén disponibles (no sólo temporalmente), Sexshop Mis Juguetitos no tendrá ninguna obligación de suministro; en este caso, Sexshop Mis Juguetitos comunicará al Cliente la no disponibilidad del artículo solicitado y reembolsará el correspondiente importe que se haya podido recibir en pago del artículo en cuestión.

3. El acuerdo de venta entre Sexshop Mis Juguetitos y el Cliente se considerará firmado tras la confirmación escrita del pedido que Sexshop Mis Juguetitos deberá enviar al Cliente mediante correo electrónico.

4. Los precios de los artículos se facturarán siempre en euros. Sexshop Mis Juguetitos hará todo lo posible para garantizar siempre que los precios indicados en la página web sean correctos y estén actualizados. Los gastos de envío y de entrega se cargarán al Cliente en el momento del envío del artículo solicitado, de acuerdo con las tarifas de envío vigentes e indicadas en la correspondiente sección de la página web.

5. La entrega de los artículos comprados por el Cliente se realizará en la dirección de entrega indicada. Los gastos de envío y los plazos de entrega pueden variar en función del país, con un plazo máximo de entrega de 30 (treinta) días: en caso de que la entrega se retrasara por causas ajenas al control razonable de Sexshop Mis Juguetitos, se comunicará al Cliente la nueva fecha de entrega.

6. El Cliente efectuará el pago en el momento del pedido mediante tarjeta de crédito u otras modalidades indicadas en la correspondiente sección de la página web.

7. Sexshop Mis Juguetitos tiene derecho, a su discreción, a rechazar, suspender o anular la entrega o el cumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas del contrato de venta suscrito con el Cliente en caso de incumplimiento grave por parte del Cliente de las obligaciones contraídas con los contratos de venta anteriores o en curso suscritos con Sexshop Mis Juguetitos.

8. El Cliente podrá devolver los artículos comprados en www.sexshop-misjuguetitos.es, sin ninguna penalización, antes de catorce (14) días naturales a partir del día de recepción por parte del Cliente de los artículos en cuestión. Todas las solicitudes enviadas pasado este plazo no tendrán ninguna validez. Tras la devolución de los artículos a Sexshop Mis Juguetitos, el contrato de venta se considerará anulado a todos los efectos y las correspondientes obligaciones, derechos o reclamaciones también quedarán anuladas, excepto, en cualquier caso, si los artículos devueltos a Sexshop Mis Juguetitos estuvieran dañados, en ese caso, Sexshop Mis Juguetitos tendrá derecho a retener el pago de los artículos efectuado por el Cliente.

Además de todo lo indicado en los términos y procedimientos anteriores, el derecho a devolución por parte del Cliente se considerará correctamente ejercido siempre que se respeten las siguientes condiciones:

• Los artículos devueltos no deberán estar usados, gastados, lavados o dañados;
• La etiqueta de identificación del producto deberá estar todavía pegada al artículo junto con el sello de garantía;
• Los artículos deben devolverse en el embalaje original, con los accesorios y manuales de instrucciones que pudiera haber, junto con la carta de transporte debidamente cumplimentada;
• En el exterior de la caja que contiene las devoluciones debe pegarse la etiqueta que se despega de la factura original (o de las correspondientes facturas en caso de que las devoluciones formen parte de pedidos de compra distintos).

Tras la recepción de las devoluciones, Sexshop Mis Juguetitos comprobará la conformidad con el procedimiento indicado y el cumplimiento puntual de todas las condiciones del caso. En cuanto sea posible confirmar que se han satisfecho las condiciones previstas, Sexshop Mis Juguetitos enviará al Cliente un mensaje de correo electrónico en el que se confirma la aceptación de la devolución y el inicio del procedimiento de reembolso, de manera que el Cliente reciba el reembolso de la cantidad pagada por las devoluciones antes de los treinta (30) días posteriores, independientemente de la forma de pago adoptada en su momento por el Cliente.El reembolso de los importes pagados por el Cliente se realizará siempre exclusivamente a favor del Cliente que ha efectuado el pago.

En caso de que no se respetaran las condiciones indicadas anteriormente, el Cliente no tendrá derecho al reembolso del importe pagado a Sexshop Mis Juguetitos; sin embargo, el Cliente tendrá derecho, por cuenta propia y por su riesgo, a volver a enviar el artículo, sin perjuicio de que si el Cliente no solicita la devolución del artículo, Sexshop Mis Juguetitos tendrá derecho a retenerlo junto con el importe recibido con relación a la transacción.

9. Salvo lo declarado en el punto 10 que sigue, el Cliente tendrá derecho a una garantía de cobertura de los defectos de los artículos comprados en la página www.sexshop-misjuguetitos.es durante 2 (dos) años desde la entrega, siempre que se informe a Sexshop Mis Juguetitos del defecto antes de 2 (dos) meses desde su aparición. Todas las solicitudes enviadas pasado este plazo no tendrán ninguna validez. Sin perjuicio de las siguientes condiciones, el Cliente tendrá derecho a obtener el reembolso de la cantidad pagada por los artículos defectuosos.

Una vez recibido el artículo defectuoso y comprobado que no cumple con los estándares de calidad, Sexshop Mis Juguetitos enviará al Cliente un mensaje de correo electrónico en el que se confirma la aceptación del artículo defectuoso e iniciará el proceso de reembolso a favor del Cliente del importe pagado por el artículo defectuoso, que deberá finalizar antes de treinta (30) días hábiles, independientemente de las formas de pago adoptadas por el Cliente con anterioridad. Los importes pagados se devolverán exclusivamente al Cliente que ha efectuado el pago y en la misma tarjeta de crédito o cuenta Paypal utilizada para el pago.

10. LA INFORMACIÓN Y EL MATERIAL CONTENIDOS EN ESTA PÁGINA SON “AS IS” Y CARECEN DE GARANTÍA, TANTO EXPRESA COMO IMPLÍCITA. www.sexshop-misjuguetitos.es DECLINA TODA RESPONSABILIDAD CON RELACIÓN A LAS GARANTÍAS COMERCIALES O IDONEIDAD A UN DETERMINADO FIN EN LA MEDIDA QUE LO PERMITA LA LEGISLACIÓN VIGENTE.

11. En caso de que una o varias disposiciones de los presentes T&C resultara nula o anulable, ilegal o ineficaz, esto no implicará la invalidez total de los T&C. La(s) disposición(es) ineficaz(es) se sustituirá(n) por otra (otras) norma(s) válida(s), en la(s) que se tenga en cuenta la intención y los contenidos de la(s) misma(s), en cumplimiento y de acuerdo con la normativa vigente.